האם בעסקת EMV הלקוח צריך למסור את הכרטיס לקופאי

ממש לא!
אחת המטרות בשיטת ה- EMV היא למנוע מגע של הקופאי עם כרטיסי האשראישל הלקוחות (מכמה סיבות כמו היגיינה ובטחון הכסף של הלקוח).
על מכשיר ה-EMV להיות מותקן על דלפק התשלום בצידו של הלקוח כך שיתפעל את התשלום בעצמו.
נכון להיום, בגלל ששיטת ה-EMV חדשה יחסית, הלקוחות  (וגם הקופאים) לא מורגלים לשיטה ומסייעים ללקוחות בביצוע התשלום

מתי מבצעים עסקת קרבה ב-EMV ומתי יש צורך להקליד קוד סודי

כדי לבצע עסקת קרבה (Contactless) צריכים להתקיים מספר תנאים:

  1. סכום העסקה עד 300 ש"ח
  2. כרטיס האשראי של הלקוח חייב להכיל שבב קרבה. על כרטיס כזה לרוב יהיה סימון דומה לסימון WIFI

גם בקיום התנאים הנ"ל, יכולה חברת האשראי להחליט שנדרש להכניס את הכרטיס ולהקליד את הקוד הסודי והודעה מתאימה תוצג על מסך המכשיר.