משרד אחורי

תכונות מרכזיות בתוכנת משרד אחורי

• מערכת הרשאות נרחבת בשיטת מטריצה על-מנת לאפשר לכל עובד גישה רק לתחומים בהם רשאי לעבוד
• שליטה ובקרה על מערך הקופות כולל ביצוע פעולות מרחוק והשתלטות על מסך הקופה לצורך סיוע לקופאים
• איסוף נתונים לצורך הפקת דוחות במספר רמות
• הפקת מדבקות ושילוט לפריטים (כולל מחיר ליח’ מידה, לדוגמה 100 מ”ל), עובדים ולקוחות (לצורך דיוור), ומבצעים
• שליחת אימייל / SMS במהירות לפי חתך כולל נתונים אישיים “שלום [שם לקוח], יתרתך אצלנו היא [יתרת לקוח]”
• מערכת להגדרת מבצעים המאפשרת שכפול מבצע קיים למניעת טעויות ומהירות הקמת מבצעים
• מעקב ושליטה על משלוחים שהוקמו בקופה/משרד אחורי כולל תהליך השילוח ומעקב עד הגעת הסחורה לבית הלקוח
• מערכת CRM לבקרה ורישום יומן משימות לפי עובד, לקוח וכד’ כולל יצירת תזכורות ביומן המשימות באופן אוטומטי כחלק מתהליך הרכישה בקופה
• שעון נוכחות כולל עריכת משמרות, קביעת ימי חג, שעות עבודה (100%, 125%, 150%) ועוד
• פתיחה וסגירה של ימי עבודה כולל הפקת דוחות סגירת יום / משמרת מתוכנת הקופה ו/או תוכנת המשרד האחורי
• עיון בהסטורית חשבונות כולל כניסה עד רמת שורת המכירה וצפייה בהעתק הספח שהודפס ללקוח בקופה

תכונות נוספות בתוכנת משרד אחורי

• יכולת מעקב מלאה אחר שינויים ביתרת לקוח כולל יתרה מעודכנת לאחר כל חשבון
• יכולת מעקב מלאה אחר שינויים במלאי פריטים כולל יתרה מעודכנת לאחר כל חשבון כולל תנועות מלאי, התאמות מלאי, המרות מלאי ומכירות בקופה
• סגירת תקופה לקבוצת לקוחות כולל ייצוא דוחות, איפוס יתרות, הפקת חשבוניות במרוכז וכד’
• יכולת ייצוא נתונים לקבצים במספר פורמטים (אקסל, CSV ועוד…)
• יכולת סינון ומיון רשימות (פריטים, לקוחות, ספקים ועוד…) כולל שמירת הסינון לשימוש חוזר אפשרות עבודה עם תעודות מלאי, תעודות שינוי מחיר, תעודות ספירה, מחירונים ועוד… במקביל לאפשרות לשנות נתונים מיידית כדי לאפשר לעסק גדול/קטן לעבוד לפי שיטותיו
• בניית / פירוק מכלולים ידנית/אוטומטית (לדוגמה: אריזות חג / שישיות מים) לצורך מעקב מלאי מדויק על מלאי הפריטים בכל רגע למשרד אחורי.